Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Sels de Rehy, LLC (coordonnées dans les Mentions légales). Pour toute question relative à vos données : [email protected].

2. Données que nous collectons

• Données de compte : adresse électronique, nom, mot de passe (stocké sous forme hachée), langue et devise préférées, rôle au sein du compte.
• Données de configuration d'un suivi : l'objectif du suivi, les mots-clés que vous suivez (chacun défini par un libellé et ses éventuels alias, y compris des noms de domaine) et les questions que vous posez aux moteurs. Ces éléments concernent des sujets professionnels (entreprises, marques, produits) et ne servent pas à vous profiler en tant que personne.
• Données techniques et d'usage : adresse IP, pays déduit, journaux de connexion, informations sur le navigateur et l'appareil, actions réalisées dans le Service.
• Données de facturation : nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire (traitée par notre prestataire de paiement). Nous conservons des identifiants de réconciliation (client, portefeuille de crédits) et les factures émises.
• Cookies : voir l'article 7.

3. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale
Création et gestion du compte, fourniture du Service	Exécution du contrat
Facturation, achat et gestion des crédits	Exécution du contrat ; obligation légale
Sécurité, prévention de la fraude, amélioration du Service	Intérêt légitime
Communications relatives au Service (vérification, alertes, rapports)	Exécution du contrat
Cookies non strictement nécessaires, le cas échéant	Consentement

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, agissant comme sous-traitants pour notre compte :

• Prestataire de paiement : Stripe, pour le traitement des paiements et la prévention de la fraude.
• Prestataires d'hébergement et d'infrastructure : pour l'hébergement du Service et la conservation des données, sous garanties contractuelles appropriées. La liste précise est disponible sur demande.
• Moteurs d'intelligence artificielle tiers : pour exécuter les relevés, le Service adresse aux API de ces moteurs (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity) des requêtes de mesure portant sur des entités professionnelles. Ces requêtes ne contiennent pas vos données de compte.
• Prestataire d'envoi de courriels : pour les messages transactionnels (vérification, réinitialisation, invitations, rapports).

5. Transferts internationaux

Sels de Rehy, LLC étant établie aux États-Unis, vos données peuvent être traitées aux États-Unis et, selon les sous-traitants, dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni. Lorsque des données sont transférées hors de l'Espace économique européen, elles le sont sur le fondement de garanties appropriées (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme reconnu équivalent).

6. Durées de conservation

• Compte : pendant la durée de la relation, puis archivage limité après clôture pour la gestion des obligations et litiges.
• Mesures : la série de mesures est conservée comme composante du Service (elle reprend au réapprovisionnement de votre solde), sauf demande de suppression de votre part dans les limites légales.
• Factures : pendant la durée de conservation imposée par la loi applicable.
• Journaux techniques : durée limitée à des fins de sécurité.

7. Cookies

Le Service utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session d'authentification, préférences de langue et de devise). Les éventuels cookies non essentiels (mesure d'audience) ne sont déposés qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD pour les personnes situées dans l'Union européenne), vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir le sort de vos données après votre décès. Vous pouvez les exercer en écrivant à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).

Si vous résidez en Californie ou dans un État américain reconnaissant des droits équivalents, vous disposez de droits comparables d'accès, de suppression et d'opposition à la « vente » de vos données (que nous ne pratiquons pas).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (chiffrement des mots de passe, contrôle d'accès, isolation des comptes). Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique. Les modifications substantielles vous sont notifiées par un moyen raisonnable. La date de dernière mise à jour figure en tête de cette page.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles : [email protected].