Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais é a Sels de Rehy, LLC (dados no Aviso Legal). Para qualquer questão relativa aos seus dados: [email protected].

2. Dados que coletamos

• Dados da conta: endereço de e-mail, nome, senha (armazenada em hash), idioma e moeda preferidos, função dentro da conta.
• Dados de configuração dos rastreadores: as palavras-chave que você acompanha (cada uma definida por um rótulo e seus alias opcionais, incluindo nomes de domínio) e os prompts que você faz aos mecanismos. Esses elementos dizem respeito a assuntos profissionais (empresas, marcas, produtos) e não são usados para traçar o seu perfil como pessoa física.
• Dados técnicos e de uso: endereço IP, país inferido, registros de conexão, informações do navegador e do dispositivo, ações realizadas no Serviço.
• Dados de faturamento: não armazenamos nenhum dado do cartão (tratado pelo nosso provedor de pagamento). Guardamos identificadores de reconciliação (cliente, carteira de créditos) e as faturas emitidas.
• Cookies: ver a seção 7.

3. Finalidades e bases legais

4. Destinatários e operadores

Os seus dados nunca são vendidos. Podem ser compartilhados com as seguintes categorias de destinatários, que atuam como operadores por nossa conta:

• Provedor de pagamento: Stripe, para o processamento dos pagamentos e a prevenção de fraudes.
• Provedores de hospedagem e infraestrutura: para hospedar o Serviço e armazenar os dados, sob salvaguardas contratuais adequadas. A lista precisa está disponível mediante solicitação.
• Mecanismos de IA de terceiros: para executar as verificações, o Serviço envia às APIs desses mecanismos (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity) consultas de medição sobre entidades profissionais. Essas consultas não contêm os dados da sua conta.
• Provedor de e-mail: para as mensagens transacionais (verificação, redefinição, convites, relatórios).

5. Transferências internacionais

Como a Sels de Rehy, LLC está estabelecida nos Estados Unidos, os seus dados podem ser tratados nos Estados Unidos e, conforme os operadores, na União Europeia ou no Reino Unido. Quando os dados são transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu, isso ocorre com base em salvaguardas adequadas (em particular as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou um mecanismo equivalente reconhecido).

6. Prazos de conservação

• Conta: durante toda a relação, e depois um arquivamento limitado após o encerramento para gerir as obrigações e os litígios.
• Medições: a série de medições é conservada como componente do Serviço (retoma quando o seu saldo é recarregado), salvo se você solicitar a exclusão dentro dos limites legais.
• Faturas: pelo prazo de conservação exigido pela lei aplicável.
• Registros técnicos: por um prazo limitado para fins de segurança.

7. Cookies

O Serviço usa cookies estritamente necessários ao seu funcionamento (sessão de autenticação, preferências de idioma e moeda). Quaisquer cookies não essenciais (medição de audiência) são instalados apenas com o seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento.

8. Os seus direitos

Em conformidade com a lei aplicável (em particular o GDPR para as pessoas situadas na União Europeia), você dispõe dos direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição e portabilidade, bem como do direito de determinar o destino dos seus dados após o seu falecimento. Você pode exercê-los escrevendo para [email protected]. Você também pode apresentar uma reclamação à sua autoridade de controle competente (na França, a CNIL).

Se você reside na Califórnia ou em um estado dos EUA que reconheça direitos equivalentes, dispõe de direitos comparáveis de acesso, exclusão e oposição à «venda» dos seus dados (que não praticamos).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados (hashing das senhas, controle de acesso, isolamento das contas). Como nenhum sistema é infalível, não podemos garantir uma segurança absoluta.

10. Alterações

Podemos alterar esta política. As alterações substanciais são notificadas a você por um meio razoável. A data da última atualização aparece no topo desta página.

11. Contato

Para qualquer questão ou solicitação relativa aos seus dados pessoais: [email protected].