Cuando una IA recomienda a un profesional, el 62 % de las fuentes que cita es su propio sitio

Pida a una IA que le recomiende un tatuador en Burdeos. El tatuaje es el oficio del porfolio, y ese porfolio vive en Instagram: es allí donde se muestra el trabajo, donde comentan los clientes, donde se hace la reputación. De las 361 fuentes que los motores citaron para responder a esa pregunta, las redes sociales, todas las plataformas juntas, aportan el 2 %.

A los tatuadores que las respuestas nombran, los nombran por su propio dominio: bodyfikation.com, borustattoo.com, stertattoo.com, lepicerietattoo.com.

El 2 de agosto de 2026 planteamos cinco preguntas de recomendación a los motores de IA que consultan la web, nueve veces cada una en cada motor: 225 respuestas, 1.813 fuentes citadas, 264 dominios distintos. El sitio del profesional aporta el 61,9 %.

El consejo que se da a artesanos e independientes desde hace quince años cabe en una frase: esté presente donde el cliente busca, es decir, en las plataformas. Ese consejo describe un mundo en el que quien busca es una persona. Cuando quien responde es una IA, el orden de las fuentes no es el mismo.

Las 1.813 fuentes citadas

El primer puesto es del sitio propio del profesional, con el doble de la parte del segundo. El último es de la red social, con el 1,7 %, es decir, 30 citas de 1.813: LinkedIn aporta 19, Instagram 11 y Facebook ninguna.

El contraste con nuestra medición anterior es nítido. En el estudio sobre la capa de intermediación, sobre preguntas de descubrimiento de categoría planteadas en inglés en viajes de ocio, el 19,5 % de las fuentes citadas era el sitio de un profesional clasificado por la respuesta. Aquí, sobre preguntas que piden un nombre para un oficio y una ciudad, la parte es del 61,9 %. Las dos mediciones difieren en el sector, en el idioma y en la forma de la pregunta: lo que se lee es la diferencia, no su causa.

El reparto se mantiene en las cinco preguntas, aunque no en el mismo grado.

El sitio propio encabeza las cinco, del 55 % en el fontanero al 71 % en el consultor de RSC. Es el único puesto que comparten las cinco preguntas: todo lo demás se mueve.

Los directorios ocupan el segundo puesto

El 30,4 % de las fuentes citadas es un agregador o un directorio, y esa parte sube al 45 % en la pregunta del fontanero, donde queda a diez puntos del sitio propio. El dato se deja tal cual: el lugar del directorio dentro de una respuesta de IA está lejos de ser residual.

Los dominios más citados de esa categoría:

Esos nueve dominios aportan por sí solos 319 de las 1.813 citas, el 17,6 % del total. La medición cuenta 264 dominios distintos: la cabeza de la categoría es corta y el resto de las citas se dispersa.

Donde la prensa pesa, pesa mucho

La prensa, los medios y los blogs aportan el 6,0 % del conjunto. Esa parte viene casi por entero de una sola de las cinco preguntas: el 30 % de las fuentes citadas en el tatuador, el 0 % en las otras cuatro.

De los cinco oficios medidos, el tatuaje es aquel del que un redactor hace clasificaciones: los mejores estudios de una ciudad se ordenan, se fotografían y se publican. Es esa materia editorial la que los motores citan, y ocupa el lugar que en los demás oficios se reparten el sitio propio y el directorio.

La palanca, por tanto, no es la misma de un oficio a otro. Donde el tema se presta a la clasificación editorial, es el artículo de un tercero el que sostiene la cita. Donde no se presta, la cita pasa por el sitio del profesional y luego por el directorio, y los dos juntos aportan entonces más de nueve fuentes citadas de cada diez. Cuál de las dos sostiene un oficio se lee oficio por oficio, haciendo las mismas preguntas a cada uno, antes de escribir la primera página.

Método

Protocolo. El 2 de agosto de 2026 se plantearon cinco preguntas de recomendación en francés a los motores de IA que consultan la web, a través de sus API oficiales, nueve veces cada una en cada motor: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Mistral y Grok. 225 respuestas en total. Las preguntas, palabra por palabra:

• "Quel tatoueur me conseilles-tu à Bordeaux ?" (¿Qué tatuador me recomiendas en Burdeos?)
• "Je cherche un plombier fiable à Bordeaux, lequel me recommandes-tu ?" (Busco un fontanero fiable en Burdeos, ¿cuál me recomiendas?)
• "Quel photographe de mariage recommandes-tu à Bordeaux ?" (¿Qué fotógrafo de bodas recomiendas en Burdeos?)
• "Je cherche un consultant indépendant en cybersécurité à Bordeaux, qui me conseilles-tu ?" (Busco un consultor independiente de ciberseguridad en Burdeos, ¿a quién me recomiendas?)
• "Je cherche un consultant RSE indépendant en France, qui me recommandes-tu ?" (Busco un consultor de RSC independiente en Francia, ¿a quién me recomiendas?)

Búsqueda web. 213 de las 225 respuestas, el 94,7 %, activaron una búsqueda web en el momento de responder: Perplexity 45 de 45, Mistral 45 de 45, Grok 45 de 45, Gemini 43 de 45, ChatGPT 35 de 45. Las cifras se apoyan por tanto casi por completo en respuestas formadas a partir de páginas leídas en el instante de la pregunta. La diferencia entre motores en esa sola señal es la razón por la que un agregado se lee siempre motor por motor, disciplina establecida por nuestro estudio de los perfiles de sitios.

Unidad de recuento. Cada fuente citada se reduce al dominio registrable de su URL, la misma unidad que nuestro Atlas: dos páginas de un mismo sitio cuentan como un solo dominio.

Clasificación de los dominios. Cada dominio citado se coloca en una categoría y solo una. El criterio es único, y es el único juicio que emite este estudio: quién decide lo que está escrito en la página.

• Sitio propio del profesional: el dominio lo explota un profesional que la respuesta recomienda, o su taller, su estudio o su despacho. Lo que allí se escribe lo escribe él.
• Agregador o directorio: el dominio lista profesionales de un oficio o de una zona, cada uno en su ficha, y la inscripción está abierta. El profesional rellena la ficha, quien explota el dominio decide el orden y el formato.
• Prensa, medios, blogs: el dominio publica artículos firmados por una redacción o por un autor, y el profesional que aparece en ellos no tiene mano en lo que se escribe.
• Red social: el dominio aloja cuentas y sus publicaciones, y el orden del muro pertenece a la plataforma.

Un dominio que cumple dos definiciones se coloca en la que decide el contenido de la página citada. La categoría de agregador o directorio es la única cuyos dominios se nombran uno a uno: los más citados figuran más arriba, con su número de citas.

Alcance. Tres límites definen lo que dicen estas cifras:

• describen el mercado francés, sobre preguntas planteadas en francés;
• describen cinco oficios, cuatro de ellos en una sola ciudad;
• describen un día de medición, el 2 de agosto de 2026.

El protocolo se repite igual, mismas preguntas, mismas repeticiones, mismos motores: esta oleada es la referencia.